よくある質問に対してQ&A形式で回答
FAQ
対象エリアやサービス内容、費用に関することまでお客様から様々なご質問をいただいております。ご利用を検討されているお客様の参考になるよう、質問内容と回答を併せて掲載いたしました。サブスク型の従来にはないクリーニングサービスであり、お客様に安心してご利用いただけるよう努めています。ご不明な点やご心配な点がございましたら、気軽にお問い合わせください。
よくある質問
- 「店舗清掃」とはどのようなサービスですか？
- 店舗・テナント様に特化した、月額定額制(サブスクリプション)のプロ清掃サービスです。
「汚れてから掃除する」のではなく、毎月定期的にプロが清掃に入ることで、常に「清潔な状態を維持する」ことを目的としています。
- 夜間や早朝の清掃も依頼できますか？
- はい、承っております。営業時間外の清掃も可能ですが、21時以降などの夜間作業の場合は作業ポイントにプラス10P消費させていただきます。詳細な時間帯については事前にご相談ください。
- 対応エリアはどこまでですか？
- 名古屋市の拠点を中心に、車で2時間以内の範囲をメインに対応しております。
エリア外の場合でも対応できる場合がございますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
- 清掃プランの変更や解約はいつでもできますか？
- プランの変更および解約をご希望の場合は、実施月の1ヶ月前までにお申し出をお願いしております。
※最低契約期間は6ヵ月となりますのでご了承ください。
